Jelentős mértékben átalakult a kiskereskedelem az elmúlt húsz évben, nem csupán Mosonmagyaróváron, hanem az egész országban. – mondta el lapunk érdeklődésére Kulacs Zoltán, a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi- és Iparkamra elnökségi tagja.
Kulacs Zoltán kiemelte: a multinacionális cégek, bevásárlóközpontok megjelenése megváltozott vásárlási szokásokat eredményezett. Ez a kiskereskedelmi egységeket érintette leginkább hátrányosan. Emellett a Hegyeshalom és Győr között megépült autópálya is hatással volt ezen kereskedőkre Mosonmagyaróváron, hiszen gyakorlatilag megszűnt az átmenő forgalom, amire addig sokan alapozták vállalkozásukat. A következő nagy „érvágás” volt, hogy folyamatosan csökkent, majd szinte teljesen eltűnt a városban az osztrák bevásárló turizmus. Emiatt például az addig virágzó Magyar utca és környéke teljesen ellehetetlenült. Jól látszik ez abból is, hogy ma már szinte egymást érik az üresen álló, kiadó üzletek a városrészben. Kulacs Zoltán szerint sajnos tudomásul kell venni, hogy megváltoztak a vásárlási szokások. Az emberek inkább választják a nagy bevásárlóközpontokat, ahol könnyen tudnak parkolni, egy helyen mindent beszerezhetnek. Emiatt több tucat kiskereskedelmi egység zárt be városszerte.
A szakember hozzátette: az úgynevezett kisboltok számára a következő nagy sokkot a COVID járvány miatt bevezetett intézkedések jelentették. Az egyébként is egyre nagyobb teret hódító online vásárlási platformok ezzel még inkább megerősödtek a hagyományos vásárlási formákkal szemben. Ez a folyamat jelenleg is tart, egyre inkább kiszorítva a kiskereskedelmi egységeket. Ám számos veszélyt rejtenek magukban az internetes áruházak. Sok esetben nehéz érvényesíteni a vásárlói jogokat egy adott esetben a világ másik felén működő eladóval szemben. Sajnos sokan ezzel csak akkor szembesülnek, amikor, valami probléma adódik a termékkel kapcsolatban. Ezzel szemben a kiskereskedelmi üzletek előnye, hogy helyben vannak, a vevő megnézheti, hogy valójában mit is fog megvásárolni és ugyanoda mehet vissza az esetleges gondok miatt is.
Kulacs Zoltán szerint a fennmaradáshoz párbeszédre és együttműködésre van szükség a kiskereskedők között. Egyebek mellett ebben tud segítséget nyújtani a kamara. Közösen kell kitalálniuk, miként maradhat továbbra is működőképes a kiskereskedelem.
